Autokauf im Internet: Vor- und Nachteile im Überblick
Onlineshopping boomt – auch beim Autokauf! Sowohl Gebraucht- als auch Neuwagen lassen sich mittlerweile im Internet kaufen. Autokäufer*innen haben die Möglichkeit, Zeit und Geld zu sparen, wenn sie ein Auto online kaufen. Allerdings birgt der Gebraucht- bzw. Neuwagenkauf im Internet auch Risiken. Damit Sie wissen, worauf beim Online-Autokauf zu achten ist, haben wir die typischen Vor- und Nachteile sowie die wichtigsten Tipps für den Autokauf im Internet in diesem Ratgeber zusammengefasst.
So einfach geht’s: Auto online kaufen und liefern lassen
Immer mehr Anbieter haben sich darauf spezialisiert, den kompletten Autokauf über das Internet anzubieten. Die Kunden haben die Möglichkeit, das gewünschte Auto aus einer großen Auswahl an Modellen zu wählen. Dabei kann es sich je nach Portal um gebrauchte Autos oder sogar Neuwagen handeln. Anschließend wird der Kaufvertrag online abgeschlossen und das Fahrzeug mitunter sogar direkt vor die Haustür geliefert.
Auch im Hinblick auf die Garantie bzw. Gewährleistung gibt es beim Online-Autokauf keine Unterschiede, sodass der Vorgang mit dem klassischen Autokauf im Autohaus zu vergleichen ist. Dennoch gibt es einige Grundregeln, die zu beachten sind, wenn Sie ein Auto online kaufen, insbesondere, wenn es sich um einen privaten Autoverkauf handelt.
Auto online kaufen: Was ist zu beachten?
Damit der Autokauf im Internet erfolgreich wird, sollten Autokäufer*innen mit Bedacht und Sorgfalt handeln. Schon kleine Fehler oder voreilige E-Mails (bspw. „Das Auto kaufe ich!“) können sich am Ende negativ auswirken. Wer die folgenden Hinweise beachtet, kann sich vor einer Enttäuschung schützen.
· Seriosität prüfen: Macht die Webseite einen guten Eindruck? Gibt es rechtliche notwendige Informationen, vor allem Impressum, Hinweise zum Widerrufsrecht und Datenschutzerklärungen?
· Informationen zum Auto: Sind alle Daten vorhanden? Gibt es Fotos von allen Seiten oder wird etwas verschwiegen? Ist der Verkäufer bereit, weitere Bilder zu liefern?
· Probefahrt vereinbaren: Auch, wenn eine Probefahrt beim Online-Autokauf nicht immer üblich ist, sollte der Verkäufer bereit sein, eine Testfahrt zu ermöglichen. Andernfalls ist Vorsicht geboten!
· Achtung bei Anzahlungen: Wenn der Verkäufer eine Anzahlung verlangt, sollten Sie misstrauisch werden.
· alle Dokumente verlangen: Es ist unbedingt darauf zu achten, dass alle relevanten Dokumente mitgeliefert werden, einschließlich Serviceheft und EG-Übereinstimmungsbescheinigung
Die wichtigsten Vorteile beim Autokauf im Internet
Der Grund, warum sich der Autokauf über das Internet in den letzten Jahren immer weiter durchgesetzt hat, sind die zahlreichen Vorteile. Die Kunden profitieren von unterschiedlichen Vorzügen.
Neuwagenkauf im Internet: Eine große Auswahl an Fahrzeugen
Im Internet ist die Auswahl an Fahrzeugen besonders groß. Interessenten finden ein Auto, egal ob gebraucht oder neu, das ihren Wünschen entspricht und vor allem sofort lieferbar ist. Beim klassischen Autokauf im Autohaus müssen meist lange Wartezeiten in Kauf genommen werden, wenn das Fahrzeug nach den eigenen Wünschen gebaut wird. Alternativ wird ein Auto aus dem Bestand gewählt, das dann aber nicht allen Anforderungen und Kundenwünschen entspricht.
Gebraucht- und Neuwagen zum günstigen Preis
Der Online-Autokauf bietet die Möglichkeit, einen deutschlandweiten Preisvergleich vorzunehmen. Deshalb ist der Preiskampf unter den Anbietern besonders groß, was zu günstigen Angeboten führt. Zudem entfallen die höheren Betriebskosten, weil kein Autohaus und weniger Personal erforderlich sind. Deshalb ist es meist günstiger, ein Auto online zu kaufen.
Die wichtigsten Nachteile beim Autokauf im Internet
Den genannten Vorteilen stehen allerdings auch Kritikpunkte gegenüber, wenn Sie ein Auto online kaufen. EUROCOC nennt die größten Nachteile. Sie müssen also selbst abwägen, ob der Online-Autokauf für Sie infrage kommt.
Neuwagen im Internet: Probefahrt nicht möglich
Der größte Nachteil: Autokäufer*innen haben beim Online-Autokauf in der Regel keine Möglichkeit, eine Probefahrt durchzuführen. Bei einem Neuwagen wäre es möglich, ein vergleichbares Modell beim nächstgelegenen Autohändler zu testen, um sicher zu sein, dass das Auto den eigenen Anforderungen und Vorstellungen entspricht. Wenn Sie einen Gebrauchtwagen online kaufen mit Lieferung, dann besteht jedoch das Risiko, vorhandene Probleme oder Mängel durch eine fehlende Probefahrt nicht feststellen zu können.
Betrug & Co.: Vorsicht beim Autokauf im Internet
Ein großes Risiko beim Autokauf im Internet ist es, einem Betrug zum Opfer zu fallen. Daher ist es wichtig, auf Kleinigkeiten zu achten, die Seriosität der Händler zu bewerten und beim Autokauf im Internet auf Erfahrungen zu setzen. Die Art und Weise, wie Kriminelle agieren, kann vielfältig sein, von gefälschten COC-Papieren über Betrug bei der Bezahlung bis zum Verkauf von geklauten Autos.
Auto online verkaufen? Auch das ist im Internet möglich!
Selbstverständlich ist es nicht nur möglich, einen Neu- oder Gebrauchtwagen über das Internet zu kaufen. Auch ein Verkauf des eigenen Autos ist möglich. Bei alten Gebrauchtwagen kommen vor allem Exporthändler in Frage, denen der Zustand des Fahrzeugs in aller Regel nicht so wichtig ist. Die Händler holen das Auto mitunter sogar ab, allerdings fallen die Verkaufspreise dabei auch geringer aus.